Son rôle ? S'assurer que tous les produits proposés aux Professionnels du Bâtiment, sont conformes à un cahier des charges très fourni en termes de : performances techniques, mise en œuvre, réglementation, conservation, adaptation aux conditions de chantier. Il vérifie également que les documentations techniques proposées sont complètes, claires, adaptées et mises à jour régulièrement.

Il est donc en liaison directe avec les laboratoires de recherche et développement, mais aussi avec les organismes professionnels, les fabricants de matériaux, et bien sûr les entreprises du Bâtiment dont il connaît parfaitement les problématiques.

Robert est également chargé de la formation technique aux produits, il organise avec ses équipes des sessions de formation destinées aux professionnels.

Rigueur et professionnalisme sont les maîtres mots de sa démarche, que Robert sait faire rimer avec sympathie et décontraction.