Message important

Incident qualité : Rappel des colles pour revêtements textiles muraux et toile de verre de la marque Ovalit au format 18kg

Seuls les produits achetés après le 11 octobre 2011 sont concernés

Certains lots Ovalit V 18 kg et Ovalit M 18kg  distribués après le 11 octobre 2011 dans les enseignes spécialisées destinées aux professionnels du bâtiment sont retirés de la vente par mesure de précaution. En effet, dans le cadre de nos contrôles qualité habituels, nous avons détecté dans certains de ces produits la présence d’un micro organisme, de type pseudomonas. L’impact de celui-ci sur les personnes en bonne santé est généralement faible, mais il peut entrainer des effets sérieux sur la santé de personnes fragiles ou immunodéprimées, ou en cas de contact oculaire ou d’inhalation du produit. Ce risque n’existe que dans certaines conditions, une fois appliqué et sec, le produit ne présente plus aucun risque pour la santé.

Tous les lots Ovalits V 18 kg et Ovalit M 18 kg, autres que ceux identifiés, ainsi que tous les autres produits Ovalit, ne sont pas concernés par ce rappel et présentent le haut niveau de qualité habituel.

 

La satisfaction de nos clients et la sécurité de nos produits sont des priorités absolues. En conséquence, par mesure de précaution, les produits concernés sont retirés de la vente et les utilisateurs qui seraient en possession de ces produits sont invités à ne pas les utiliser et les rapporter au lieu d’achat où ils seront échangés ou remboursés.

Le 09 69 32 09 30, numéro de téléphone du Service Consommateurs de Henkel, est à la disposition des utilisateurs. Si des utilisateurs venaient à présenter un quelconque symptôme à la suite d’un contact direct sur la peau ou les yeux, ils doivent consulter leur médecin généraliste.

Ovalit  présente à ses clients l’expression de ses regrets face à cette situation et assure que tout est mis en œuvre pour comprendre la cause de cette anomalie et faire en sorte que cela ne puisse pas se reproduire.

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Mise-à-jour : 15 décembre 2011

Seuls les lots suivants sont concernés par cet incident qualité :

Numéro de lot                       Désigantion  

1294-6281                  Metylan Ovalit M, 18 kg

1294-6291                  Metylan Ovalit M, 18 kg

1297-6111                  Metylan Ovalit M, 18 kg

1297-6121                  Metylan Ovalit M, 18 kg

             

1285-6161                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1285-6171                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1286-6181                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1286-6191                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1286-6201                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1287-6211                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1287-6221                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1287-6231                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1290-6321                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1291-6331                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1291-6341                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1291-6351                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1292-6361                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1292-6371                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1292-6381                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1293-6391                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1298-6131                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1298-6141                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1298-6151                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1299-6181                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1299-6191                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1300-6191                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1300-6201                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1300-6211                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1301-6221                  Metylan Ovalit V, 18 kg

1301-6231                  Metylan Ovalit V, 18 kg

             

1286-5571                  Colle TdV Chantier pigm.

1290-6311                  Colle TdV Chantier pigm.

             

1290-6301                  Colle 100 TdV Empreinte